Il corso di comunicazione relazionale vuole accrescere le capacità di creare un vero rapport tra genitori e figli o tra insegnanti e studenti.

Molto spesso usiamo un linguaggio senza averne la piena padronanza, e se usate male le parole feriscono più di un’arma.

Per questo motivo abbiamo pensato ad organizzare un processo di cambiamento nell’uso della comunicazione per creare gentilezza, serenità, ma anche autorevolezza.

Nel programma troverai i seguenti argomenti, che potrai approfondire nel gruppo chiuso di facebook (meta) “Mamma è qui”.

• Definizione di comunicazione
• Modello della trasmissione di informazioni
• Il feedback
• Gli assiomi della comunicazione
• L’utilizzo del linguaggio
• Comunicazione verbale, paraverbale e non verbale
• Modelli di comunicazione
• Fasi dello sviluppo cognitivo
• Comunicazione assertiva
• Ascolto empatico attivo
• Intelligenza emotiva
• Problem solving.